新蓝海,实体vs电商 有选择恐惧症的可以收藏

信息头条 2019-10-09

什么是蓝海,是指的是未知的市场空间。企业要启动和保持获利性增长,就必须超越产业竞争,开创全新市场,这其中包括一块是突破性增长业务(旧市场新产品或新模式),一块是战略性新业务开发(创造新市场、新细分行业甚至全新行业)。

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360行,行行都有自己的趋势,比如时尚潮流趋势、最具潜力行业趋势等等。近两年,实体行业的趋势论更是多得让人眼花缭乱。

诚然,确有一些分析给实体行业指引了方向;但还有很多是在无病呻吟,被自己所听到的趋势论吓倒,“自以为是”地向大家宣告着“真相”。所谓三人成虎,听得多了,我们就以为是事实。实体行业这座大山好像真的摇摇欲坠了。

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1. 承认客观现实

首先,我们要承认一个客观事实,实体行业正变得日益复杂,各种业态相互杂糅,新的商业场景不断涌现,线上和线下流量不断被分化,这是一个不断颠覆、迭代的痛苦的时代,但也是一个不断创新、重生,充满希望的时代。

2. 成功相似,失败也相似

我们常分析的一些成功企业的例子,像脑白金、农夫山泉等等,这都只是从某一个时间窗口来观察我们的商业世界,每一个企业都有自身的生命轨迹,我们当然期望能够发展得更长久一些,更稳健一些。但历史一次次告诉人们,市场的循环故事是多么相似,只是人们大多主观觉得这次我会和别人不同。无论成功还是失败。我们费尽心力走出的那条“自己的路”,也一定有人曾经踏过,所以,成功也好,失败也好,平常心就好。

3. 创新,或者回到原点

有创新格局的企业家,会推动商业模式的不断创新,为消费者提供优质产品,创造有长线价值的企业生命体。处在商业模式变局中的企业家们也必须具有更加宏大的格局和坚韧的性格,在无助时回到商业最本质的价值创造中去。回到原点,也许是我们面对不确定性的最佳方式。

如果连最基本的要求都没达到,那么,先把这些做好。梅香自能传千里。

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我们见证了2000年第一次互联网泡沫从疯狂到一地鸡毛的悲惨结局,经历过2008年金融危机中金融从业者的恐惧和无助,体味了2015年年中中国A股市场可怕的千股跌停。回想一下,受到影响的企业,不是拜消极浪潮所赐,而是企业本身存在着漏洞,它们只不过是块试金石而已。

马云说:大势好未必你好,大势不好未必你不好。趋势其实并不能代表什么,实体行业的未来,要靠所有企业自己去创造。

那么电商呢?

未来十年的互联网,大家可以看到,正如北美新大陆发展历史,大家探险,登陆,先发展沿海城市,然后到大陆的发展,最后呢,出现了城市,有了商务的兴起。在互联网行业里,大家听会的话,也可以知道,所有的专家都是在预言,从门户到搜索,最后实际上是要内容为王,这样一个发展的过程。从更深层的角度来讲的话,目前我们看到互联网经历的一些形式,更多的是一些信息平台,像新浪,像搜狐,包括慧聪提供的一些信息,商业信息,另外还有一部分是娱乐平台,像大家看到的盛大,讲到的网络游戏,但是呢,推动一个社会发展,更需要的是一个商务的平台。在未来的发展,在电子商务,互联网行业里,也需要电子商务最快的发展。对于未来十年的电子商务要我们做一个预测,实际上这里面不一定谈到十年。

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前年麻省理工有一个报告,电子商务的交易额,占整个商务交易额的比重,2002年是2%,2005年将达到5%,2015年将达到15%。这说明什么呢?很简单的一点,电子商务的未来,是商务的电子化,也就是说,凡是商务皆电子,没有这么大的区别。像昨天各位领袖宣言的一样,有一天我们不需要开这么一个专门的互联网大会,那时候到了电子商务,互联网发展最发达的时候。

看到未来得发展,我们重新审视一下电子商务的定义。电子商务是商务电子化,即企业基于计算机网络并进行与之有效融合的商务活动。这里面我们看到几个信息,第一点,电子商务首先是一个商务活动,第二点,电子商务是依托于企业的,企业进行信息化发展一个有效的手段。因此呢,我们也会很清晰的看到,谁将成为推动互联网发展,就是我们公司。对于企业的发展,行业的关注,也是我们的一个最重要的任务。

为什么这么说呢?大家看一看电子商务与价值链的关系,因为它可以更快的获取信息,提高生产力,降低运作成本,加快运作速度,提高竞争力。总而言之,为企业创造一个全新的营销渠道。结论是什么呢?电子商务给企业创造了巨大的价值,实际上电子商务的过程,是一个企业信息化的过程,也是一个商务电子化的过程。第二点呢,就是企业,尤其是成千上万的中小企业需要电子商务,我们可以从Google的调查报告就可以看到,目前在美国,有众多的中小企业,他们基本上把网络营销放在最重要的地位上,如果他们一天不做光过,销售会降低70%。

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这些都可以印证,为什么我们要来谈电子商务驱动中国,电子商务可以驱动中国经济的发展。国务院信息化办公室赵小凡司长讲,中国我们要有标准,2020年达到GDP翻两番,按照过去翻两番的标准来看,到那时候,我们的生态环境已经破坏殆尽,所有的资源都被破坏了,所以说我们一定要发展第四产业,绿色经济,这样才能保证中国的GDP既能翻两番,向前发展,又不破坏整体生态环境。电子商务已经上升到有关国计民生的高度。

第四点,成千上万的中小企业,才是发展的中坚力量,中小企业必然驱动中小企业的发展。所以我们也理由谈到电子商务驱动中国。谈到大的方向是未来的事情,电子商务驱动中国,目前我们需要的还是怎么样驱动中国电子商务,怎么样让我们中国电子商务能够更快的走向未来

这里面有一些数字我就不讲了,包括可以看到对于电子商务的预期,具体的数字没有,可以看到电子商务的市场,我们有一个数字,是要远远大于,去年的交易额远远大于搜索引擎的交易额。这里面相对比的话,全球电子商务飞速发展,看到国外的话,包括全球范围内的电子商务交易额,也是有一个非常大的飞速的发展,这里面的数字很惊人。

但是回到目前中国的情况看一看,中国到底需要什么样的电子商务,先看一下存在的问题。第一,首先困扰中国电子商务的支付,物流,信用三座大山依然存在,虽然有了改变,但是目前仍然存在困难。第二点,谈到电子商务,大家可能有一个误区,认为中国电子商务就是网上购物,但是电子商务要存在更多的内容,电子商务绝对不可等同于网上购物。

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我们通过对中国电子商务网上购物的一番分析,我们觉得依靠网上交易来盈利的商业模型,目前尚未成熟。国内、国外的专家都是在探讨,都认为它是一个很好的发展方向,但是目前呢,还不盈利,什么时候盈利呢,可能需要很长的时间。亚马逊从1994年车库里创业,1995年正式发展,到现在已经十年的时间了,到目前为止的话,中国电子商务,8848才走过短短五年的历程,还需要更多的磨炼。

最后一个观点是在中国,仅有一个亚马逊是远远不够的,中国需要成千上万的卓越和当当,也就是说什么呢?前两天记者采访我问到卓越被亚马逊收购了,我说首先这是一件非常好的大事,会推动中国电子商务行业,对于中国电子商务行业来说是非常好的信号。但是还有一点,这个事情对于卓越来讲,当当来讲是一个大事情,但是根本上改变中国电子商务的行业发展现状来讲,可能只是一件小事情。因为仅有一个当当,仅有一个卓越,仅有一个亚马逊是不够的,什么时候中国有成千上万的企业能够利用电子商务技术,电子商务工具,能够实现电子商务化,商务电子化,能够称为当当,卓越,亚马逊,那个时候电子商务行业才会发展起来。

因此这里有一个结论,中国需要电子商务,需要网上商店来解决网上销售的问题,需要专业的购物搜索引擎,解决网上推广问题,需要专业的支付工具来解决网上支付的问题。另外中小企业到底需要什么样的电子商务?其实没有调查就没有发言权了,这里面我想先做一个小调查,目前在座的各位当中,有多少是直接从事电子商务,或者是互联网行业的从业者,可以让我看一下吗?有多少是代理商

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但是有多少是学生呢?没有,有多少媒体的朋友?今天来听会的都是什么人呀?有一点,没有调查就没有发言权,这是我们管理团队到下面走,到发达国家,到福建,上海去走访代理商,走访很多的终端用户,我们得出的结论。就是说,以前的时候,电子商务为什么有点虚,互联网经济为什么有点虚,就是因为我们想推给企业一个概念,拿过来告诉中国企业,你就需要什么样的电子商务,实际上这是错误的,需求才产生我们的产品。我们下来之后,才发现企业需要商务,我们才能提供什么样的电子商务。这是8848为什么,一会儿看到,我们为什么要做目前电子商务提供商的重要原因。

目前中小企业所需要的是真正给企业带来效益的营销工具和手段。还有一点要看到,清晰的看到,目前中国的电子商务发展水平,尚处于一个吃盒饭的阶段,大多数企业不需要实现直接交易,更多的是提供信息提供,网上展示和推广的需要。但是这些企业并不意味着他不想在未来有所发展,他们也迫切的需要有品牌,有信誉保障,产品技术水平高,质量过硬的正宗的商务午餐。就好比说,电梯和楼梯的比较,未来的发展一定是楼梯。电子商务在中国一定会发展起来,我个人也坚信。但是目前呢,还没达到人人都可以吃大餐的地步,但是呢在不远的将来,我们可以有这样的发展,也就是说,目前中小企业还是具有前瞻性,未来可以升级换代。

针对这样的,目前的发展情况是,大家没办法都在中午的时候去下馆子,现在全聚德也推出了商务午餐,一定是有品牌信誉保障的,一定是质量过硬的产品,里面也一定有一个全聚德的香蕉,一块鸭腿在里面,这是有一个信誉保障的,非常好的盒饭的,套餐的产品。而且对于那些先富起来的人,也可以提供全套的烤鸭的套餐,这就是非常形象的

我们是电子商务工具的提供商,我们扩大了服务范围。大家可以看到,我就不详细讲了,为什么我们这么定位,就是因为经销商可以看到,制造商,生产厂商,他们这个群体,而在经销商,零售商当中占了大部分的市场。对于生产型企业的选择,通过搜索,网络实名门户来选择推广品牌,树立企业形象。销售型企业呢,我们定位非常清晰,对于这些企业,开拓新的销售渠道,卖出更多的产品。里面不管你是有网站,还是没有网站,也就是网上销售系统,或者是我的支付系统,我的网上推广系统,来进行电子商务化的交易。

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这是我们一个宣传广告了,我们目前可以讲,对于广大的用户来讲,对于广大的网民来讲,我们想要达到的就是说将来达到进行购物的时候,不仅仅是网上购物的时候,不仅为网民,而且为中小企业提供平台。网上针对销售系统,有针对需要尝试网上电子商务的个人或者中小企业,可以通过电子商务拓展销售渠道,可以对有需要的企业,需要一步到位,建立电子商务网站的中小企业,可以对房地产,这里面是餐饮,旅游,保险等服务型企业来展示发布。这是非常漂亮的网上销售系统,我们可以非常自豪的讲,我们是目前中国最好的一套网上销售系统,这也是同样的,都是我们的广告产品。大家可能记忆犹新的是我们做过一系列的合作。

网上开店,这个非常形象的描绘出来了,虽然大家目前看到有Google,大家可以比一比,看一看,我们是最专业化的,只有我们背后才有最强大的电子商务系统。

我要说一点,大家可以看到,我们在以前的结合王者归来的影片,我们推出了一系列的宣传,为什么我们讲《王者归来》,《王者无敌》,不是我们狂妄,因为确实是电子商务的王牌,也希望通过《王者无敌》,能够让我们做出更好的产品。就是在中国互联网的第一品牌,中国电子商务的第一品牌,具有多年的历史。第二呢,我们有着非常完善的产品和技术开发,可以说是多年来的后继勃发。第三点,电子商务毕竟是商务活动,需要有商务运营的经验,而且我们的团队还具有很强的零售业的经验。第四点,我们拥有一个非常完整的管理团队,我讲的管理团队不是指几个人。中国电子商务不是靠几个人,一个人来推动,而是靠一个团队,每一个非常优秀的员工来推动整个电子商务的发展。

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真心的希望在驱动中国电子商务方面做到王者无敌,我们不是狂妄,称王称霸,我们希望在座的各位专家、学者,在座的各位不知道从哪个行业来的极为听众们,我们的网民也好,代理商也好,各种各样的朋友也好,都来关注中国电子商务。希望呢,能够跟我们一起,我们亲历这个历程,我们能够一起鉴证,亲历中国电子商务的发展,一起驱动中国电子商务。直到有一天,我们在下一个十年的时候,可以骄傲的宣称,我们可以做到电子商务驱动中国,谢谢大家